Politique de confidentialité applicable au site : hekow.fr
Dernière mise à jour le 23/04/2024
Le respect de votre vie privé est de la plus haute importance pour la responsable du site HEKOW. C’est pourquoi, nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.
1. But de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité a pour but de vous exposer :
- La manière dont sont collectés et traités vos renseignements personnels ;
- Quels sont vos droits concernant ces renseignements ;
- Qui est responsable du traitement des renseignements personnels collectés et traités ;
- La politique du site en matière de fichiers témoins (« cookies »).
2. Consentement
Les utilisateurs conviennent qu’en utilisant notre site, ils consentent à :
- les conditions énoncées dans la présente politique de confidentialité ;
- la collecte, l’utilisation et la conservation des données énumérées dans la présente politique.
3. Collecte des renseignements personnels
Nous collectons les renseignements suivants :
- Nom
- Prénom
- Adresse électronique
- Numéro de téléphone
Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et notre site Web.
Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins cookies et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.
4. Formulaire et mode de collecte
Vos renseignements personnels sont collectés par l’entremise des méthodes suivantes :
- Formulaire de contact
- Formulaire d’inscription à la newsletter
Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :
- Informations et offres promotionnelles
- Statistiques
- Communication
5. Cookies
Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux (log file) et de fichiers témoins (cookies).
En vertu du Règlement général sur la protection des données (Règlement Européen 2016/679), pour l’utilisation des fichiers témoins impliquant la sauvegarde et l’analyse de renseignements personnels, votre consentement est nécessairement demandé.
De plus, ce consentement est considéré comme valide pour une durée de 13 mois maximum.
Il s’agit principalement des informations suivantes :
- Adresse IP
- Système d’exploitation
- Pages visitées et requêtes
- Heure et jour de connexion
Le recours à de tels fichiers nous permet :
- l’amélioration du service et accueil personnalisé
- la statistique
6. Droit d’accès, d’opposition et de retrait
Nous nous engageons à vous offrir un droit d’accès, d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.
Le droit d’opposition s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisés à certaines fins mentionnées lors de la collecte.
Le droit de retrait s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans notre liste de diffusion.
Nous nous engageons à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.
Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par :
- Téléphone : 06 73 76 86 10
- E-mail : h.delapre@hekow.fr
- Vous désabonner des newsletters grâce au lien dans le pied de page des e-mails
7. Sécurité des données
Les renseignements personnels collectés sur ce site sont conservés dans un environnement sécurisé.
Les renseignements personnels ne sont pas transmis.
Nous nous engageons à ne pas vendre ou commercialiser les données personnelles collectées, ni les transmettre à des tiers sans l’autorisation de l’utilisateur.
Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :
- Protocole SSL
- Gestion des accès – personne autorisée
- Identifiant / mot de passe
- Pare-feu
Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.
8. Législation
Nos engagements en matière de protection des renseignements personnels répondent aux exigences du règlement général de protection des données (RGPD) : texte réglementaire européen qui encadre le traitement des données de manière égalitaire sur tout le territoire de l’Union Européenne.